Veículos Novos
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Nome
E-mail
Placa do veículo

Quanto à Lider Rio

Quando você contatou a Lider Rio, sua chamada foi pronta e cordialmente atendida?

Sim Não
Quando você chegou a Lider Rio, a sua recepção foi rápida e o tratamento recebido foi profissional e cordial?

Sim Não

Havia uma variedade de veículos e opções disponíveis para sua escolha?

Sim Não

Quanto ao vendedor

O vendedor lhe tratou de maneira cordial e profissional?

Sim Não

O vendedor dedicou tempo suficiente para entender suas necessidades?

Sim Não

O vendedor ajudou na escolha do veículo apropriado?

Sim Não

O conhecimento dos produtos Chevrolet demonstrado pelo vendedor correspondeu as suas expectativas?

Sim Não

No geral, qual o seu grau de satisfação quanto ao atendimento que recebeu do vendedor?

Quanto ao processo de entrega do veículo
Seu veículo foi entregue na data certa, conforme prometido?

Sim Não

Ficou satisfeito (a) com a explicação que recebeu sobre:
A. A garantia, o manual do proprietário e períodos de manutenção?

Sim Não

B. As características e operações de seu veículo?

Sim Não

Quando seu veículo foi entregue, ele estava:
A. Limpo?

Sim Não

B. Em perfeitas condições?

Sim Não

Com base na sua experiência geral quanto à compra e entrega de seu veículo Chevrolet, você recomendaria a Lider Rio?

Sim Não

Com base na sua experiência geral quanto à compra e entrega de seu veículo, você recomendaria este vendedor?

Sim Não

Com base na sua experiência geral quanto à compra e entrega do seu veículo Chevrolet, qual o seu grau de satisfação com a concessionária Lider Rio?
 
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